1. Quiénes somos
Pikukos es un proyecto editorial chileno dedicado a compartir contenidos generales sobre estilo de vida, movimiento cotidiano, comodidad postural, pausas activas suaves y organización del descanso. Nuestro sitio no presta servicios médicos, no realiza diagnósticos y no reemplaza la orientación de profesionales calificados.
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2. Información que podemos recibir
Procuramos recopilar únicamente información razonable para mantener el sitio, entender su funcionamiento general y responder mensajes enviados voluntariamente. Según tu interacción con Pikukos, podemos recibir:
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- información técnica básica, como tipo de navegador, dispositivo, idioma, páginas visitadas y fecha aproximada de acceso;
- preferencias simples de navegación necesarias para que el sitio funcione de forma estable;
- registros técnicos destinados a seguridad, prevención de abuso y mantenimiento.
No solicitamos datos clínicos, financieros ni información sensible. Si decides incluir detalles personales en un mensaje, los usaremos solo para comprender y responder tu consulta general.
3. Cómo usamos la información
La información puede utilizarse para responder solicitudes, mejorar la claridad de nuestros contenidos, revisar errores técnicos, proteger el sitio frente a usos indebidos y comprender qué temas editoriales resultan más útiles para la audiencia en Chile.
Enfoque editorial: los mensajes recibidos no se usan para entregar diagnósticos, tratamientos ni recomendaciones personalizadas de salud. Pikukos mantiene un enfoque informativo y de estilo de vida.
4. Formularios de contacto
Cuando completas un formulario, los datos enviados se procesan para leer tu solicitud y responderla de manera razonable. El envío de un mensaje no crea una relación profesional, médica, contractual ni de asesoría personalizada con Pikukos.
Te recomendamos no incluir documentos confidenciales, contraseñas, información financiera ni detalles de salud que no sean necesarios para una consulta general sobre el sitio.
5. Cookies y tecnologías similares
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6. Compartición de datos
No vendemos datos personales. Podemos compartir información técnica o de contacto solo cuando sea necesario para operar el sitio, usar proveedores de alojamiento, responder comunicaciones, cumplir obligaciones legales o proteger la seguridad del servicio.
7. Conservación
Conservamos la información solo durante el tiempo razonablemente necesario para las finalidades descritas. Los mensajes de contacto pueden mantenerse para seguimiento interno, prevención de abuso y continuidad de la comunicación.
8. Seguridad
Aplicamos medidas razonables para proteger la información frente a pérdida, acceso no autorizado o uso indebido. Ningún sistema en línea es completamente infalible, por lo que evitamos pedir información innecesaria o sensible.
9. Tus opciones
Puedes escribirnos para solicitar revisión, actualización o eliminación razonable de información enviada mediante formularios, siempre que sea posible y compatible con obligaciones técnicas, legales o de seguridad.
10. Cambios en esta política
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